Komunikasi adalah tukar-menukar
informasi, baik melalui tulisan, bahasa lisan, bahasa isyarat maupun tingkah
laku yang menunjukkan penyampaian suatu pesan. Komunikasi membutuhkan timbal balik dua
arah yang seimbang. Bila salah satu pihak lebih dominan, maka komunikasi akan
timpang. Apa ciri-ciri komunikasi berjalan
baik?
Untuk
membuat komunikasi berjalan baik, masing-masing pihak harus menjadi komunikator
yang baik. Bila berkomunikasi dalam bahasa lisan, rumusan untuk menjadi
komunikator yang baik, adalah POSITIF.
·
POsisi
tubuh. Bila berbicara dengan seseorang yang lebih tua, hendaknya menghadap
beliau. Tatap matanya sesekali. Tunjukkan bahwa Anda antusias berbicara
dengannya. Berikanlah tanggapan sesekali atas apa yang beliau...